武汉市硚口区人大常委会创新设立社会建设工作基层联系点，区人大社会建设和教科文卫委员会依托联系点深入基层、服务民生，积极拓宽履职路径，构建“社区吹哨、委员搭桥、部门报到”工作机制，搭建“社教委＋联系部门（单位）＋基层联系点＋代表委员”四级工作体系，将履职触角延伸到“神经末梢”。

社区吹哨聚民意　征集“心愿清单”

“小区内电动车没地方充电，能否协调划定停车位，建个停车棚，方便居民停车充电？”

“社区独居老年人多，能不能让老年幸福食堂送餐上门，解决老年人吃饭难问题？”……

永茂社区地处全国有名的汉正街批发市场腹地，是商品流通的重要区域，也是基层社会治理的重要窗口。走进汉正街永茂社区社会建设工作基层联系点工作室，轮值委员、职能职责和联系点工作人员姓名、电话被公示在墙上醒目位置。

在社区内民情民意留言板上，满是花花绿绿的留言贴，这是今年初，区人大代表轮流走进社区，听民意、问民需，拉出的一份份“接地气”的“心愿清单”。

在通过联系点留言板随时收集基层群众意见建议外，区人大社教委还探索建立委员轮值制度，11名委员每月轮流进联系点接待选民、上门入户走访，围绕劳动就业、养老服务等工作，征集居民意见建议。自运行以来，联系点共开展调研走访20余次，召开居民议事会5场，收集意见建议160余条。

委员搭桥谋良策　丰富“资源清单”

区人大常委会将每月25日确定为基层联系点活动日，组织委员、代表深入社区，帮助链接各类资源，与联系点居民群众共商共建共享。

“以前，电动车充电得把插座从楼上拉下来，不方便，更不安全。有了充电棚，停车充电方便多了。”安善小区居民王师傅开心地竖起了大拇指。这一充电难题的解决，得益于区人大社教委委员李浩的努力。

区人大社教委委员来自不同行业、不同领域，从实事小事入手，充分发挥自身资源优势，帮助链接各类资源。

纾“看护之忧”。针对低龄学生寒暑假“看护难”问题，教育行业委员对接区内优秀教育资源，协助开发“神奇的水”科学课、信息技术等10余节寓教于乐的特色课程，显著提升社区托管质效。

助“特殊群体”。聚焦困难儿童和残疾人，医疗行业委员积极链接资源，开展健康科普讲座、听力视力义诊等系列活动，为残疾儿童、困难老年人配备康复辅助器具和助听器。

促“家门口就业”。主动对接汉正街辅料市场，在社区居委会一楼开设“春泥手工房”，20余名全职妈妈在家门口就业，既顾得上孩子也挣得了“票子”。

一份份解决群众烦忧的“资源清单”，凝结着委员、代表的片片真情，也是委员、代表充分利用其身份优势为民解难的生动体现。

部门报到聚合力　落实“任务清单”

增设1个流动妇女姐妹暖心角、开设1所社区老年学校、组建养老服务中心志愿者团队、快递员外卖员等新就业形态劳动者集中建会入会……

征集的意见和建议，联系点根据“合情合理、力所能及”的原则梳理汇总，分为社区治理、养老助老、就业创业、弱势群体帮扶等6大类45条，形成群众“心愿清单”，分别以代表建议、列入相关监督议题、审议意见等不同方式，督促政府及部门改进工作，或吸纳到政府决策和管理之中，让群众心愿早日成真。

“找重点、聚热点、破难点，以点带面，落实‘任务清单’，把监督这篇文章写在百姓的‘心坎上’。”区人大社教委通过各部门上下联动、形成合力，以基层联系点这一“小阵地”撬动硚口区“大民生”。