“这条路就像被掐住了脖子!”在丹江口市丹赵路,市人大代表朱化波在“代表联系选民活动日”现场,真切记录下群众的焦灼:狭窄的道路上,接送学生、上下班、通勤上课的人流车流交织,暴雨天更成“堵途”,连救护车都难以及时通行。这份来自基层的急难愁盼,迅速通过人大代表收集风险情况专报直达市委书记案头。一个月后,打通雨润路断头路、增设分流通道的方案已进入论证程序。
这是丹江口市人大常委会深化“人大常委会联系代表、代表联系群众”的“双联”工作机制、创新打造民意“直通车”、精准搭建基层治理“连心桥”,穿透基层治理末梢的生动写照。
去年以来,320余人次代表深入田间地头、社区街巷,将代表履职的“根”深扎在群众之中,累计收集人民群众关心的烦心事、揪心事等风险预警类建议50余条,推动市委、市政府系统性化解隐患12项,让民情民意成为防范化解社会风险、提升社会治理效能的源头活水。
织密预警网络:“月收月办”的前哨响应
“过去代表建议的处理侧重‘年提年清’,从收集、整理、交办到解决,周期较长。如今依托‘双联’机制创设的风险专报‘直通车’,实现了‘月收月办’,响应速度更快、问题靶向更准、处置效能更高,真正将风险化解在萌芽状态。”市人大常委会主任宋勇
介绍。
翻开“双联”工作民意专报分组表,7个由常委会领导牵头的专项工作组覆盖全市所有乡镇,聚焦不同领域风险点:深挖医疗债务和公共卫生体系潜在危机、紧盯沙沟河等重点流域治理与保护、重点排查应急管理体系和安全生产短板弱项……每月由轮值组牵头,依托全市21个人大代表之家、代表联络站、代表联系点(“家站点”)三级履职平台,通过“广泛收集——深度挖掘——专业研判——直报决策”的四步闭环工作法,精准捕捉潜藏在基层、可能引发连锁反应的苗头性、倾向性风险信号。
当“丁家营镇群众急需解决跨省加油问题”的呼声传来,工作组立即展开深度调研,摸清群众往返几十公里加油的民生痛点,测算出因交通瓶颈导致年约36万车次受阻绕行、本地税费流失、物流成本增加等经济风险,为后续交通优化建议提供了依据。
针对乡镇卫生院经营出现的困境,人大联合医保、财政等部门专业研判,形成《基层医疗系统性危机预警》专报,引起了市委、市政府主要领导的高度重视,直接推动专项补助资金纳入2025年市级预算。
倾听民声期盼:打通民生堵点“最后一公里”
“双联”机制的核心价值,在于将“民声”高效转化为“民生”改善的具体行动,疏通政策落地的“最后一公里”。
切断“飞线充电”导火索。“充电桩要么没有,要么收费贵,只能当‘蜘蛛侠’!”凉水河镇居民的吐槽引发代表警觉。市人大代表经过走访发现,全市40%小区存在充电桩短缺、高额充值门槛、老旧设备漏电三重风险。专报发出后,市住建局、国网电力公司迅速整改,市住宅充电设施建设方案火速落地,“公共区域增桩降费+电梯智能阻车”双保险机制惠及群众,首批600个惠民充电桩让市民充电方便又便宜。
破解燃气安全“最后一米”困局。“波纹管超过1米要收60元,打孔另付20元,谁还愿意装?”浪河镇居民的抱怨,直指燃气安全装置(报警器、自闭阀、专用金属软管“三件套”)安装率低至15.75%的核心堵点。市人大财经委联合审计部门核查发现,采购资金缺口、“搭车收费”行为导致4万余户未能覆盖。问题专报后,市政府迅速响应,市财政追加300万元采购设备,同时出台政策取消打孔费等不合理收费,惠及2.1万户居民,打通政策落地的“最后一公里”。
筑牢耕地红线防“隐形流失”。“复垦一亩花1000元,荒三年又白干!”习家店镇人大代表发现撂荒地整治陷入怪圈。市人大常委会农工委深度调研,精准揭示症结:复垦地块偏远、种粮收益倒挂、管护责任缺失。据此提出的“耕地流转责任制+复垦任务动态调整”建议,被市委、市政府充分采纳,融入乡村振兴政策体系,从源头上严守耕地红线、保障粮食安全,让复垦的土地真正焕发生机。
创新民主实践:民意细流汇成基层治理活水
“代表脚底沾泥,决策心里有底。”“风险防控三法则”(前瞻性预警、系统性拆解、杠杆性破题),已成为丹江口市以人大民主实践赋能基层治理的密钥。
前瞻性预警,见微知著。当部分乡镇出现“大龄单身男青年增多”社会现象时,市人大常委会社建工委没有简单视之为婚恋问题,而是敏锐洞察其背后折射出的乡村人口结构失衡、青年婚育成本高等潜在社会治理危机信号。提前组织研究,形成调研报告,直接推动相关部门着手研究农村青年婚育支持政策。
系统性拆解,标本兼治。在解决沙沟河污水溢流这一老大难问题时,市人大常委会城环工委没有局限于就河治河。通过深入调研,将沙沟河污水溢流问题与管网建设滞后、部门协同不足等深层原因捆绑分析、一体化治理,最终推动形成了涵盖管网改造、污水处理厂提标、河道清淤、生态修复及强化部门联动等解决措施的系统性综合治理方案,力求从根源上解决顽疾。
杠杆性破题,以小博大。面对基层医疗困境,市人大常委会推动以“医疗补助经费”为支点,撬动医保补偿支付方式改革试点、基层医疗卫生机构薪酬制度改革、定向培养和职称晋升政策吸引基层医疗人才回流等系列配套措施,实现“四两拨千斤”的治理效果。
实效数据印证机制活力:2024年全市涉及环境保护、安全生产信访量同比下降15%;燃气安全“三件套”安装覆盖率从年初的15.75%大幅跃升至60%以上;丹赵路交通疏导工程的科学决策,预计节省应急支出400万元。这些实实在在的数据,印证了“双联”机制带来的治理效能提升。
站在清水潺潺的沙沟河畔,谁能想到这里曾污水横流?“河道怎么改?请您画蓝图!”市人大法制委创新启动“共同治理”议事会,向沿河市民发出的诚挚邀请。200余条饱含群众智慧与期盼的具体建议,如涓涓细流汇入江河,直接融入河道清淤、驳岸生态化改造、亲水步道建设的最终实施方案。
如今,行走在丹江口的山水间,人大代表胸前证件在阳光下熠熠生辉。他们用“双联”机制穿透基层治理末梢,让民情民意“专报直通车”搭建起基层治理的“连心桥”。人大代表的民意专报已成为基层治理的源头活水,为南水北调中线工程水源地注入实践全过程人民民主的澎湃动力。